Per gestire un negozio virtuale in cui si posso acquistare beni o sottoscrivere servizi è necessario un pacchetto software in grado di gestire:
- pannello di gestione "web based"
- cataloghi a più livelli gerarchici
- attributi fissi e attributi dinamici per ogni articolo
- registrazione e profilazione degli acquirenti, iscrizione con captcha e conferma email
- gestione scontistiche e promozioni flessibile
- gestione quantità e backorder
- carrello virtuale e procedura di acquisto personalizzabile
- tracking dell'evasione dell'ordine
- integrazione con procedure custom di pagamento, approvvigionamento e tracking della spedizione.
- interscambio e trasmissione dati in formati XML, EDI, etc..
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